馬雲要創造100萬個工作、馬斯克要移民火星！全世界在「前瞻」，台灣在用一例一休保障「愛的服務業」

馬雲要創造100萬個工作、馬斯克要移民火星！全世界在「前瞻」，台灣在用一例一休保障「愛的服務業」

最近參加一場有關人工智慧（AI）的座談 ，談到機器與人之間的競賽。

AlphaGo之後，全世界都已經很清楚，機器和人是沒有得比的，機器無論在各方面都超越人類，重點不在於機器是否會取代人類，而是人類是否能善用機器來提高生產力。


不要談公平，這完全是不對等的，而且未來差距會越來越大，懂得運用AI的人比不懂的人，大概要強10倍，這不是2比1，而是10比1。

以前我們說「一分耕耘、一分收獲」，將來恐怕不再成立，光work hard還不夠，未來是work smart的時代，而且這個smart要靠機器而不是人腦。

在AI時代，任何行動一定有一個理性的軌跡和方法，不再是憑直覺或貴人相助。成功有其必然的道理和方程式，絕不是靠運氣，換言之，這是「Success by design」，而非「Success by accident」，這不是先天注定，而是後天注定，「設計」決定一切。

未來工業製造完全依照規劃，工廠不再隨便生產貨品，一切皆根據訂單生產，而且量身訂製、少量多樣，不僅C2B，而且C2F（Consumer to Factory），這個趨勢已在發生，產品從球鞋到汽車都有。

生產既然可以訂製，商業當然更是如此。未來商店內不會擺一堆存貨，客戶在網上下單，商店主要是提供體驗的環境，有各種款式讓客戶模擬，直到最符合客戶喜好的組合出現，然後再「build to order」。

至於看病，未來也將走上「精準醫療」的路，每個人可以透過基因檢測，知道自己得到各種疾病的機率。女星安潔莉娜•裘莉，因為遺傳原因罹患乳癌機率高達9成，她的家人皆因癌症提早去世，因此主動決定切除乳房。換言之，每個人都可以預見其身體未來可能狀況，設計健康療程，預先規劃防範。

最有意思的是農業。以往農業靠天吃飯，但未來不再如此，完全科技化，依照消費者的需求生產訂製農產品，每個產品都有身分履歷認證，而消費者可能遠在十萬八千里外。

未來農業生產將依據氣候、土壤、水質的大數據分析，調配出專屬的飼料或添加劑，科學化生產，這在水產養殖業會特別需要，因為海裡很難再撈得到魚，需要人工飼養，這一切均是精密的生態循環。

同樣道理，未來的企業也可以被設計，而且有設計藍圖的企業比沒有規劃的企業更容易成功。許多新公司會因生態系統（ecosystem）的需求而被創造出來，ecosystem的主導者提供環境及成長資源；由於具備各種完整配套，新創企業很快就能依照路徑成長壯大。

能夠主導ecosystem的企業家屈指可數，包括馬雲、孫正義、郭台銘等。同樣是新創企業，請問郭董的企業還是你成立的公司成功機率較高？答案很清楚。郭董有整個生態系的資源，彼此互相support，因此旗下企業起始點就和別人不一樣。當然郭董也有失敗的例子，不過他企業的成功可以預期，反之我們的公司失敗好像理所當然。

馬雲和孫正義之所以成功，在於他們是資源整合者，這就是一種設計，所有好的人才、技術都會往那裡投靠，所有的資金都想和他們一起投資賺錢，焉有不成功的道理？最近一家外資券商出了鴻海帝國研究報告，標題為「未來世界的整合者」，說明這個觀點。


一個企業或國家領導人最重要的能力，在於設計並且創造明日的世界。在AI及互聯網的推波助瀾下，有許多關於未來的大膽想像，馬雲承諾要為美國中小企業創造一百萬個工作，協助他們和中國做生意，並已在馬來西亞實現「數字自由貿易區」。

台灣的悲哀，在於沒有想像未來的膽識，我們所謂的前瞻，只是昨日的東西，除了郭台銘，誰還有大願景？一個世紀前，國父孫中山構思了宏偉的「建國方略」，百年後的今天，習近平的「一帶一路」呈現了另一個跨地域、跨領域、跨世代的宏偉圖像。

周末看了一本書《橡膠帝國：亨利•福特的亞馬遜夢工廠》，1920年代美國汽車大王福特夢想在南美洲的無人之境，從無到有打造一座「橡膠帝國」，把資本主義的力量帶往黑暗的濃密叢林，但卻栽了跟斗，雖然其是呼風喚雨的整合者。

今天的人類已有能力掌握自己的命運，因此當馬斯克和貝佐斯雄心勃勃的計畫征服火星時，沒有人敢說不可能。物理學家霍金預言人類200年內無法在地球再生存下去，so移民火星better be real。

在未來的世界中，台灣極少人能扮演整合者的角色，但基本上還是會擁有某些次要角色，例如生產組裝者、研發外包支援者、休閒服務提供者等。我們不會比香港差，最近習近平給香港的定位是一帶一路金融服務提供者，代表香港仍無法找到新方向。

我們的祖先飄洋過海來到台灣，胼手胝足，締造了今天的成果。繼續延續台灣的故事，是我們每個人的責任。

世界雖然動盪，然而未來AI會使結局更容易預測，影響台灣的仍然是美中，但不是因為川普或習近平，而是AI。

我們的命運已被設計好了，懂得運用AI的人，將統治那些不懂的人。台灣仍幻想用「一例一休」保障勞工的權益，沉溺在有愛心的服務業，what’s our future？

台灣需要更多像郭台銘這樣的人，設計一個局，將不同人的專業整合起來。如果沒有的話，我們只能作為別人世界中的材料，未來命運難免淪落四方。

Taiwan, you were born for me, and I was made for you.