從稻盛和夫離世、查爾斯三世上任，到星巴克新執行長出爐⋯你準備好迎接新時代了嗎？

 從稻盛和夫離世、查爾斯三世上任，到星巴克新執行長出爐⋯你準備好迎接新時代了嗎？

最近英國女王過世，象徵一個時代的落幕，讓我想起「世代交替」這個話題。不管在運動界或企業界，最近都有不少名人退休的例子，值得我們探討。

網球天王費德勒（Roger Federer）已打完最後一役，封拍淚別球迷，從職業網壇退休。他今年41歲，16歲即奪得溫布頓青少年組冠軍，前後拿下20座大滿貫賽冠軍，被譽為「傳奇球王」。但近年他的紀錄已被納達爾22座（Rafael Nadal Parera）、喬科維奇21座（Novak Djokovic）超越。

費德勒說他被賦予打網球的天賦，他認為自己是世界上最幸運的人之一，但過去3年，他的身體不斷受傷、動手術，讓他知道是喊停的時候。無獨有偶，在女子職業網球，美國名將小威廉絲（Serena Jameka Williams）9月初在打了最後一場球之後，也宣布退休，結束她27年的網壇生涯。

小威廉絲至今擁有23座大滿貫冠軍，是最多冠軍紀錄保持人。另一項紀錄是她職業生涯贏得9450萬美元獎金，領先第二名的對手一半以上。

小威廉絲改變人們對網球運動的看法，因為網球過去是「白人運動」，她的成功，激勵了許多人加入網球行列，把以往被視為貴族專屬的運動平民化。她還曾挑戰自身極限，在懷有身孕2個月時奪得大滿貫。但近年小威廉絲戰績急轉直下，年齡和體力當然是關鍵。雖然她是女超人，但也女超人知道要在什麼時候優雅下台。

最令人驚訝的是美國職業足球（NFL）傳奇四分衛布雷迪（Tom Brady），他前後拿過7座總冠軍，紀錄無人可比擬。去年他以43歲高齡退休，不過今年3月又宣布復出，計劃再戰第23個球季。

美式足球的激烈程度很高，有很多身體碰撞，布雷迪在40多歲高齡還能維持巔峰狀態，實在是太令人敬佩了。上季他帶領海盜隊（Tampa Bay Buccaneers）打出13勝4敗的佳績，個人傳球、達陣數皆為聯盟之最，絲毫看不出一丁點退化跡象。

這說明，人的熱情和意志力可以戰勝一切，沒有什麼是一定的。布雷迪在新英格蘭愛國者隊（New England Patriots）曾打了20個球季，但知道球隊計劃把老球員換掉、引進新血後，他主動跳槽到現在的球隊，繼續奮戰，結果又拿下了一座總冠軍。

企業接班

在企業家方面，日本有「經營之聖」美名的稻盛和夫，於8月過世，享壽90歲。他是著名的京都陶瓷創辦人，20年前他又成功拯救了破產的日本航空，乃日本有史以來最成功的企業家之一。

坊間有很多管理書，但稻盛和夫幾乎每一本著作我都買，因為淺顯易懂，但又有很深的管理智慧。老一輩企業家的格局很高、風骨絕倫，不過那個世代已離我們遠去。

企業有許多無法順利交班的例子。今年4月，星巴克執行長退休，結果創辦人舒茲（Howard Schultz）又被找回去，第三次管理這家公司，導致媒體諷刺「還有其他人能管理這家公司嗎？」

這個事件在歐美引起很大震動，為何一個企業無法找到合適的繼任人選，一定要68歲的創辦人重出江湖？

所幸上個月星巴克終於找到新執行長納拉西姆漢（Laxman Narasimhan），他是印度人，之前沒有管理過零售式餐飲事業。但明年4月他才會正式上任，期間有半年的「過渡期」，要在舒茲身邊學習，不知道這段時間是否會有變數？

我最近碰到一些第一代企業家想退休、但第二代不願意接班的例子。很多第一代是傳統製造業，但第二代多半只想做服務業或網路相關行業。因此企業要儘早「去家族化」、尋找專業經理人，成為很重要的事。

英國女王伊莉莎白二世（Queen Elizabeth II）的成就無人可及。她在位70年，過世前2天，還抱病接見英國新任首相特拉斯（Liz Truss）。換個角度，女王的接班人查爾斯三世（King Charles III），作為待位的實習生，前後等待了70年，可以說是一輩子。

從傳承角度來看，這不是好的示範，因為接班人心理沒有準備好，沒有人會等那麼久的時間。另外一個不好的案例是股神巴菲特（Warren Buffett），他今年已92歲，仍未交棒。台灣科技大佬張忠謀也是到88歲才交棒給董事長劉德音和總裁魏哲家。

未來在快速變化的世界裡，CEO更換速度會越來越快，而且一定會牽涉到跨界、踏入不熟悉的新領域，我們有沒有準備好迎接未來的挑戰？