「你可能是在台灣待的時間比較多，所以不清楚大陸現在電子商務發展的情況。」
朋友從大陸回來，我們在一起聊天，談到了最近熱門的電子商務和第三方支付，他的工作和這個領域有些相關。
「新的商業模式不斷被開發出來，我們當時原始的想法只是把網路遊戲加上聲音功能，讓參與者能夠在網上以『即時』（real time）、『互動』（interactive）的方式玩遊戲，讓遊戲變得更有趣。」
他們的產品類似騰訊的微信WeChat，卻可用聲音做即時雙向溝通。「但是由於我們聲音功能做得太好了，許多人很喜歡，現在已有很多新應用產生，遊戲不再是我們唯一的主業。」
朋友把手機放在桌上，打開音量，調到一個特別的頁面。
「這是我們的現場卡拉OK表演，任何人只要你自認有歌唱才華，就可以開一個頻道上網來表演。」
他隨手選了一個歌唱者，手機小小的螢幕裡有個年輕的女孩，看來還不到20歲，正在快樂的唱歌，歌聲音質透過手機出來竟是無比的清晰。
「你看，線上有1萬3千人正在聽她唱歌，現在時間只不過下午三點半。」
他們的商業模式很簡單，如果你喜歡除了點讚以外，還可以買禮物送給她，唱得好的人一個月足不出戶就可以掙5、6萬（人民幣），最高紀錄30萬，這就好像三十年前西門町的紅包場。
「將來我們在網路上也同樣可以做出『中國好聲音』，先透過虛擬淘汰再到實體比賽。」
最近幾年我觀察中國大陸，不管是創投或企業，都會對他們創業熱情、投資魄力、發展速度和市場潛力感到吃驚，移動互聯網（Mobile Internet）似乎不斷有殺手級新應用產生，這是騰訊、阿里巴巴、百度等企業為何享有幾百億美元市值的原因，而這只不過是剛開始。
網路創業，不只要錢更要人才
淘寶登台，台登淘寶，我們到現在才驚覺電子商務的重要性，但相關的政策和法令都還很欠缺，台灣甚至沒有像樣的電子商務和App軟體開發公司。
政府為了彌補這個缺陷，最近計畫成立一個「天使基金」，鼓勵年輕人創業，每家補助2百萬元。
我在一個會議中對在場的年輕人做過調查，詢問他們是否會因有天使基金而創業，在場五個人只有一個表示可能，我問他為何只是可能，他說擔心找不到人。
這說明錢不是唯一關鍵，台灣缺乏的是良好的創業環境，這有很多的配套因素，包括政府、學校和資本市場。如果沒有一個好的生態系統（eco-system），再多錢也會失敗，政府歷經十年的「兩兆雙星」計畫，砸了上千億台幣，最後還是全軍覆沒。
今天社會創新的速度遠遠超過政府創新，在台灣尤其是如此，所以凡事不能只依賴政府，第三方「協會」的運作很重要，透過群眾的力量和輿論的壓力，政府才可能覺悟。
美國政府以威權脅迫多家網路、資訊業者交換信息，卻沒想到會敗在前中情局一個小職員史諾登手上，監控秘辛被公諸於世，這說明網路真正的力量來自於開放和分享，中國大陸和美國要去控制網路都會徒勞無功。台灣的公民社會還沒有懂得如何利用網路去創新，發揮更大的影響力，只停留在本土草根的層次。
網路創新，除了產品還有「商業模式」
從某個角度來說，創新似乎變得越來越難，不管是三星Galaxy S4或蘋果iPhone 5，都未獲好評，大家總覺得創新不足，今天客戶所要的東西似乎越來越多，而非僅漸進式的創新。
但在另一方面，「商業模式」的創新卻還沒有很多人去探討過。
當麻省理工學院、史丹福已經將他們的課程放在網上，推動「開放式學習平台」（MOOC, Massive Online Open Course），台灣卻還有160多所大學，他們早晚會被淘汰，教育是下一個需要重組的產業。換句話說，重點在「開放」，未來是「開放創新」（open innovation）的時代，越來越多創新將來自外在，而不只是組織內部，只要能打造出維基型（wikinomics）組織，就可以發揮動員集體智慧、集體協作和整體創新。
台灣作為全球華人最民主自由和開放的社會，應該有更多互聯網的創新，特別是在打造開放式平台上，這可以應用於教育、醫療、音樂、媒體等領域。台灣的人才和專業一定要透過平台，和更多的人互動交流，超越地理的限制。
我不禁想起那個快樂唱歌女孩的臉龐，毫無疑問互聯網正在改變中國。
我們沒有理由不相信，互聯網有一天會改變台灣，而台灣也會影響中國，影響世界。
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