選舉是一場行銷戰!解析川普如何靠「2大策略」勝選,民主黨輸在沒抓住顧客痛點
美國總統大選已經落幕,原先預測雙方勢均力敵,不過最後川普(Donald Trump)勝出,而且賀錦麗(Kamala Harris)落後的差距不小,頗令人意外。川普有官司纏身、個性不討喜,為什麼美國人還是願意支持他?
川普為何能勝選?
從行銷管理角度來分析川普的勝選,他展現出精準的市場定位和溝通策略:
1.「目標對象」清楚
川普的目標對象就是勞工階層選民。美國這幾年在科技與資本主義快速發展下,財富分配嚴重不均,許多身在傳統製造業的美國人,如底特律汽車工廠工人,現在難以生存。未來副總統范斯(J. D. Vance)的出生地俄亥俄州,也是這樣的地方,過去曾是美國工業製造重鎮。
川普第一次競選時,即特別瞄準中下階層。雖然他出生富裕,但他知道從行銷角度,應極力爭取被忽視的弱勢族群。但川普更厲害的是,他連企業菁英也同時爭取到,最大例子是全球首富馬斯克(Elon Musk)。
更令人震驚的是,之前稱加密貨幣為騙局的川普,這次卻力挺加密貨幣,又爭取到很多年輕族群選票。川普為了選票可以不擇手段、可以沒原則,但這就是他超越賀錦麗的地方。
2.抓對「競選議題」
此次美國大選最關鍵的議題包括經濟、移民及外交,其中外交主要指海外戰爭。
在經濟方面,川普對選民提出了「你的日子比4年前更好嗎?」的疑問,這句話一針見血,因為民眾普遍認為通膨讓生活比以往更苦。
其次是移民。川普用民粹手法煽動民眾,表示移民搶走了美國人的工作,塑造人民對移民的仇恨,成功吸引選民注意力。
最後是外交。全世界人民都已厭戰、疲憊不堪,川普認為美國不應強出頭,給其他國家軍援及金援,搞好國內經濟更重要。他認既有的多邊協定是浪費資源,美國未來只需和特定國家進行雙邊協定,不要期待美國白白扮演世界警察。
賀錦麗為何失敗?
為何賀錦麗會失敗?拜登交棒得太晚、賀錦麗倉促上陣、欠缺準備都是原因之一,但並非主因,最重要原因是賀錦麗缺乏清晰的品牌定位,也就是沒有具體政見。
賀錦麗競選時一再強調「為何川普不適任」,聲稱他若當選就會摧毀民主、法治和國際經濟,這些雖是很可能實話,但重點是賀錦麗沒能端出牛肉、沒有行銷自己的優勢。光講別人不好,並不代表自己好。
這次選舉真的給我們很多啟發,不管是企業或政治人物,未來都可以學到教訓!
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