都是百年店...任天堂谷底翻身、大同還在掙扎！那些「氣長」的公司做對什麼？

都是百年店...任天堂谷底翻身、大同還在掙扎！那些「氣長」的公司做對什麼？

2020年已經過去，這是可以被忘掉的一年，很多事情尚未開始便已結束，完全出乎人們意料之外。當我們還來不及沉浸在新疫苗的喜悅中，英國變種病毒已入侵台灣，導致大部分跨年晚會因而取消，改為線上形式。

Airbnb的IPO是去年最大驚奇之一，這家旅遊服務業者去年12月上市，總共募集了35億美元，規模全球第二，股價第一天就漲了一倍，市值衝上1,000億美元。然而去年年初全球疫情爆發時，Airbnb不但和IPO說bye-bye，還陷入財務危機，他是如何起死回生的？

你不得不佩服Airbnb的CEO，他當機立斷，3月時裁員25%，共1,900人，及時讓公司止血，同時放棄旅遊市場，轉為聚焦本地的短期出租市場，有一點像台灣現在國際旅遊改做國內生意，結果奇蹟式復甦，公司甚至在第三季首次轉虧為盈。

這說明在新經濟浪潮下，一個企業臨機應變和「韌性」（resilience）的重要。未來我們會面臨很多危機和不確定性，每個企業都須重新定義自己、積極轉型，才能因應不斷來襲的風暴，進而扭轉局勢。

最近大同公司在股東會改選50天之後，引進併購和重整經驗豐富的盧明光作為董事長、前鴻海專業經理人作為總經理，給公司帶來一股新氣象，股價大漲。大同為具有百年歷史，但公司正面臨前所未有的挑戰，需要徹底改造。

日本企業比台灣更早開始自我改造，去年表現最佳的公司如索尼和任天堂，都以新產品和創意取勝，而且聚焦年輕Z世代。40年前，索尼還是家電企業，以電視聞名世界；20多年前，索尼推出了Walkman，風靡全球，但在蘋果iPod推出後被取代。今天的索尼，已是一家以電玩為主業的公司，雖然最近新產品推出不順，但早已不是當初的家電公司。

如果你問一般人對大同的印象是什麼？老一輩的可能還會想起「大同寶寶」歌曲的電鍋，年輕人或許不同，但不會脫離家電的印象，事實上大同還有很多其他事業部，從重電到資訊，但轉型力度仍不夠。

促成三星轉型的關鍵人物前會長李健熙去年過世，代表一個時代的結束。三星和台積電在晶圓代工領域激烈競爭，但三星在其他許多領域也稱霸世界，包括DRAM、Flash、OLED、手機等，早已沒有人再把三星和家電劃上等號。

三星是由內部開始創新，尤其難得，當年李健熙學中國海爾的張瑞敏，帶領下，燒掉電話機、傳真機等15萬件，價值5千萬美元的不合格產品。大同有沒有機會變成台灣的三星？值得拭目以待！

2021才剛開始，如果要用一個字來代表未來，我認為是「生」，台灣正進入一個生生不息的正向循環。

生有幾個階段，首先是「新生」，這就是創新，我們正處在一個典範轉移的大時代，有很多新科技和新商業模式冒出來。其次是「重生」，索尼和三星都因為積極改造自己，找到新方向。

再者是「共生」，沒有企業能只靠自己力量，成為未來贏家，所以異業合作、策略聯盟變得非常重要。最後是「永生」，根據專業研究，在科技衝擊下，企業壽命越來越短，網飛（Netflix）當年成功把百視達（Blockbuster）連鎖店消滅。企業如果不能與時俱進，將來會被新進入市場的競爭對手打敗，而非同業，而且會整盤端去。

「生」共有5個面向，可以從不同角度來分析：

第一是「生存」。這大概是黑天鵝時代最重要的事，企業除了要能看到長期趨勢，還需因應短期狀況快速調整，像Airbnb一樣，才能活下去。有專家質疑Airbnb是否能持續獲利，或許那有待觀察，但至少其趁著這波熱潮，募到一大筆資金。

第二是「生長」。對於台灣企業而言，急需學習的新功課是逆勢成長、快速成長，這就需要藉助外部力量，不能什麼事情都自己來。企業應跳出原有的框架，找第二、甚至第三成長曲線。

第三是「生態」。不管你多能幹，未來的關鍵詞不是企業，也不是產業，而是生態系。2020年CNN票選最佳CEO是Salesforce執行長，他把很多別人產品整合在平台上，打造了一個生態系，共創多贏，現在市值高達2,000億美元，是IBM的2倍。

第四是「生命」。這有2個層面，一是環境的永續，ESG成為顯學，2050人類有零碳排共同願景；二是個人生命的延長，當每個人可多活20年，社會、政府和企業都需重新設計。

第五是「生活」。在科技進步下，人類不需再工作那太長的時間，生活與工作的平衡會帶動地方創生，引發新的生機。

2020，我們從來沒有那麼接近死亡；2021，讓我們重新擁抱生命！