RCEP來了》台灣如何邊對抗疫情、邊走自己的路？老總：最有優勢的4種商業模式

 RCEP來了》台灣如何邊對抗疫情、邊走自己的路？老總：最有優勢的4種商業模式

2020年的Covid-19是突發事件，也是偶發事件，從地區擴散到全球，變成「新常態」。年底到了，我們面臨的是：明年年中以前全球疫情能否有效控制？

企業開始準備年度預算，有很多種情境要分析：包括逐漸恢復正常、快速回到正常、變好以後又繼續惡化（歐美的現況），或是不如預期、持續探底。

在台灣還有另一層風險，台灣是全球控制疫情最成功的地方，但是，我們的客戶和供應商仍然深陷水深火熱之中，台灣的命運會和全世界綁在一起，我們需不斷修正假設。

仔細想一想，台灣面臨的不確定性又何止是「後疫情時代」而已？還包括「後川普時代」和「後RCEP時代」，每一個事件都是歷史性分水嶺。這兩年兩岸關係陷入谷底，對岸政策也代表新的不確定性，但很少人了解「後港版國安法時代」或「新習近平時代」對台灣的衝擊。

伴隨「後疫情時代」還有一個新名詞「疫情經濟學」（Coronomics），疫情經濟學的第一種意義是從經濟學的角度，分析說疫情對經濟造成多大的衝擊？何時才能恢復？會是何種型態？V、U或L型？

我覺得對疫情經濟學更有意義的思考，是從商業模式角度，了解疫情如何改變我們的工作與生活，對於全世界又有什麼樣的影響？我認為可從四種角度來分析：

第一是「廣度」。「全球化」會走向「區域化」，這不僅是由於川普政策或美中經濟脫鉤，當人與人的接觸減少後，跨地域連結的成本將大為增加，全世界會形成許多區域性中心，取代過去全球總部的概念，甚至連亞洲總部的角色也會跟著改變。

當組織變成網狀型態以後，每一個次中心的責任會加重，所以溝通的方向不再是上下，而會變成左右。這對台灣來說是機會，以往外商企業凡事需請示大中華總部，未來台灣會成為區域資源整合中心，谷歌、微軟都有類似佈局。

第二是「高度」。當點與點之間的實體連結減少後，溝通會轉到雲上，所以數位轉型很重要，那些依賴實體連結的企業將會被拋到後頭。

未來的商業型態會轉化成為「線上加線下」（Online to offline或O2O），每個行業都會加上一個「新」字，比如說新零售、新金融，整合實體與虛擬。不會再單獨強調AI，因為AI已融入其中，創造出新的商業模式。

高度的另一層意義是「生態系」，企業不再是單獨存在的個體，而是在一個相互連結的邦聯中「有機」的個體，既鬆散又連結、既自主又合作。

第三是「深度」。深度不是把一個零組件做到極致，而是「系統整合」。以往台灣的商業模式是靠生態系龍頭整合，連台積電都只是和高通搭配的一塊積木，但未來每個企業需透過合作與策略聯盟，提高存在的價值，進行有效的橫向連結。

第四是「速度」。透過5G和雲平台，我們進入真正的十倍速時代，假如你和客戶說「我們下次見面時詳談」，那可能要等到一個月後。在後疫情「無接觸經濟」時代，台灣的科技實力是速度的保證，但過時的法律與保守的政策，卻會拖慢我們的發展。

疫情對台灣不是危機，而是天上飛來的禮物，但如果我們仍舊存在等待的心態、固守傳統的觀念，等世界恢復正常的時候，我們將不再領先！