東南亞成6.5億人口的超大市場，外資瘋搶進！老總分析全球電商5件大事

 東南亞成6.5億人口的超大市場，外資瘋搶進！老總分析全球電商5件大事

2020年是數位轉型大爆發的一年，主要原因當然是肺炎疫情，各行各業都在加速數位化、智慧化，但最明顯的還是電商，以及搭配電商的電子支付。

歐美地區由於疫情嚴重，今年線上購物比例大增，相較於實體，已來到6成以上。美國今年感恩節、黑色星期五線上促銷再創歷史新高，也造成亞馬遜股價居高不下。

同樣的道理，中國大陸雙11購物節，今年銷售時間拉長，業績創歷史高峰，不僅是阿里巴巴，第二名的京東亦急起直追，成長幅度甚至超越阿里。但大陸中央在喊停螞蟻集團IPO之後，又祭出防壟斷政策，導致騰訊、美團這些公司噤若寒蟬，以致大家沒有注意到電商的榮景。

除了阿里和京東以外，還有第三名的拼多多，它被稱為「農村電商」，過去以三、四、五線城市為主。拼多多在疫情期間，改變策略，增加「日用品」銷售，結果業績大好，在第三季首次轉虧為盈。

綜觀全球電商發展，有5大主要趨勢，可以歸納如下：

第一、大者恆大。像阿里和亞馬遜這些巨型公司，不管主管機關如何打壓他們，只會越來越大。亞馬遜今年在美國瘋狂雇人，興建大型物流倉庫，就是一個重要指標。

他們都屬於B2C的商業模式，擁有消費者的大數據，未來可利用AI，進行精準行銷。這是真正的「普惠經濟」，影響人數高達數億甚至10億人，也難怪中國大陸中央要防範互聯網平台的增長速度。

第二、切入金流端。所有交易行為都會牽涉到資金，因此電商平台提供金流服務，最近有加快趨勢。阿里從支付寶發展成為螞蟻金服，算是最極端的例子。

其餘的如京東、小米，但最有趣的是抖音。由於線上影音業務爆紅，抖音流量大幅成長，最近也跨足金流端，主要就是為了變現流量。連台灣也不例外，蝦皮近期獲得金管會核准，將匯入4.95億元，成立電子支付機構。

美國也走類似的路線，沃爾瑪前年以160億美元買下印度電商龍頭Flipkart控股權，最近該平台把電子支付部門分拆，募集7億美元，整體估值高達55億美元，未來應會單獨上市。

第三、產業整合加速。最近東南亞2個最大叫車平台開始討論合併，轟動業界，分別是新加坡的Grab（估值140億美元）和印尼的Go-Jek（估值100億美元）。雙方如果合併成功，將變成東南亞的亞馬遜。這2家公司早已跳脫叫車平台業務，切入電商和數位銀行等領域。

在RCEP通過後，東南亞已形成一個6.5億人口的超級市場，吸引外資大舉進入。阿里已併購了新加坡電商領導者Lazada，Grab和Go-Jek的結合，可望打造一個東南亞本土新勢力，不希望中資勢力主導當地的市場。

第四是O2O（線上加線下）。過去的產業整合模式是由電商平台併購實體，但未來將反過來，實體業者會和第三方業者結盟積極進入線上領域。

第五是科技化與專業化。亞馬遜的倉庫現已被機器人佔據，現在又引進無人機，未來連送貨都不需要人，中國大陸阿里和京東也拼命投資智慧科技，科技正在改變傳統零售。

在大平台形成對市場的寡占後，下一步只會朝向垂直電商發展，如美妝等細分領域，還會有小型業者生存的空間。

世界正快速轉變，當全世界因為疫情快速線上化時，台灣的線下經濟反而蓬勃發展。

這是好事還是壞事？時間將會證明。